Versandinformationen
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Wir liefern derzeit in die Vereinigten Staaten und nach Kanada. Hier finden Sie alles, was Sie vor Ihrer Bestellung wissen müssen.
📦 Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
🚚 Versandarten & Geschätzte Lieferzeit
| Ziel | Versandart | Geschätzte Lieferung | Kosten |
|---|---|---|---|
| 🇺🇸 Vereinigte Staaten | Standardversand | 7–15 Werktage | Kostenlos bei Bestellungen über 75 $ |
| 🇺🇸 Vereinigte Staaten | Expressversand | 7–12 Werktage | 59,00 $ |
| 🇨🇦 Kanada | Standardversand | 10–20 Werktage | Kostenlos bei Bestellungen über 75 $ |
| 🇨🇦 Kanada | Expressversand | 7–12 Werktage | 59,00 $ |
* Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Verzögerungen des Transportunternehmens, Zollabfertigung oder Stoßzeiten variieren.
📍 Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese Nummer verwenden, um Ihr Paket auf der Website des Transportunternehmens oder über 17track.net zu verfolgen.
Bitte erlauben Sie 2–5 Werktage nach dem Versand, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden.
🛃 Zoll & Gebühren (Kanada)
Für Bestellungen nach Kanada können Zölle und Einfuhrsteuern anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach weiteren Informationen.
⚠️ Wichtige Hinweise
- Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die an eine falsche Adresse geliefert werden.
- Die Versandzeiten können während Feiertagen oder in der Hochsaison länger sein.
- Sollte Ihr Paket auf dem Transportweg verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum.
📧 Kontaktieren Sie uns
Haben Sie Fragen zu Ihrer Sendung? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Senden Sie uns eine E-Mail an support@pawlybro.com und wir werden uns innerhalb von 1–2 Werktagen bei Ihnen melden.